Modelo de negócio

1. Produzimos 90% do nosso conteúdo. É difícil, lento e arriscado. Requer recrutamento, formação de equipe e orientação. No entanto, compensa a longo prazo. 
2. Estamos totalmente distribuídos. Recrutamento com limitação geográfica e um escritório provavelmente consumiriam todos os nossos lucros e crescimento.
3. Somos freemium, o que significa que as pessoas promovem nosso conteúdo gratuito. Isso aumenta o tráfego gratuito. Mas tem um preço: não temos boa conversão, o que significa que não podemos confiar nos anúncios pagos.

Dito isso, investimos muito em nosso conteúdo e software. Aqui está o detalhamento desses investimentos.

Existem muitos sites de ícones que publicam brindes criados por vários artistas diferentes. Produzimos todos os nossos ícones internamente.

E desenhamos muito: criar algumas dezenas de ícones pode não ser muita coisa, mas milhares de ícones levaram anos de trabalho diário.

Ao contrário de muitos outros sites que são apenas uma coleção de ícones para download, o Icons8 é muito mais do que isso:

• O web app gera ícones em qualquer cor, tamanho e formato.
• Personalização completa: adicione texto, sobreposições e fundo a qualquer ícone antes de fazer o download.
• Os apps para Windows e Mac realizam as mesmas funções em seu desktop.
• Existe uma estrutura enorme de back-end nos bastidores.

Gostamos de oferecer nossos produtos e serviços gratuitamente para quem não pode pagar. A comunidade agradece e também nos ajuda—não apenas adicionando links ao nosso site, mas também com compartilhamentos, comentários positivos e ideias de ícones.

Muitas coisas exigem um protótipo: uma demo para um investidor, a primeira versão de um site ou app etc.  Enquanto você estiver criando o protótipo, não cobramos.

Até você ter certeza de que nossos ícones são os certos para o que você precisa, vamos compartilhar o risco com você. Use gratuitamente os nossos ícones em PNG de até 100 pixels, mas não se esqueça de adicionar um link para o nosso sitenós.

• Se o design for aceito ou sua startup decolar, você pode comprar a licença ou assinatura.
• Caso contrário, dividimos a perda e ambos não recebemos nada.

Cobramos de empresas e governos.

No entanto, a grande maioria dos nossos clientes não são ricos nem grandes. São pessoas como nós que:

• Enxergam valor em nossos designs e ferramentas.
• Acreditam em pagar de forma justa pelo que usam.

É isso e ponto final.

Este é um tópico amplo. Admitimos que não nos esforçamos o suficiente em marketing; não fizemos testes A/B o suficiente e outras formas de experimentos.

Até agora, nossas descobertas são:

• Reduzir o preço não afeta o lucro.
• Nem aumentar o preço. Fizemos isso duas vezes.
• Fizemos alguns testes A/B para definir faixas de preço: criamos um pacote VIP de US$ 999 para que os outros planos parecessem baratos. Não surtiu efeito.

Não gostamos de descontos, mas às vezes distribuímos cupons em nossos e-mails.

• O preço não deve depender da habilidade de um indivíduo em pesquisar códigos de cupom no Google.
• As promoções não devem fazer com que as pessoas se arrependam de comprar um produto um dia antes de ele entrar em promoção.

Como regra geral, nunca devemos deixar as pessoas tristes por terem comprado nosso produto.

Após 12 anos de lucros contínuos, podemos garantir que sim.